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“這種個(gè)性化的‘約課’服務(wù)，對(duì)解答問題的精準(zhǔn)性極高，大大提高了咨詢效率，節(jié)省了我們的辦稅時(shí)間成本?！苯?，平潭資通商務(wù)服務(wù)有限公司（以下簡稱“資通商務(wù)公司”）總經(jīng)理盧煒在接受平潭稅務(wù)局“約課”服務(wù)后作出這樣的評(píng)價(jià)。

盧煒?biāo)岬降摹凹s課”服務(wù)，正是平潭稅務(wù)局打造的面向特定群體的預(yù)約授課服務(wù)。

近年來，隨著社會(huì)的高速發(fā)展和稅收征管體制改革的深入推進(jìn)，許多納稅人對(duì)稅費(fèi)宣傳輔導(dǎo)的要求逐漸趨于精準(zhǔn)化、高效化。對(duì)此，平潭稅務(wù)創(chuàng)新運(yùn)用線上“稅悅工作室”功能，打造“約課”服務(wù)。“約課”內(nèi)容緊扣納稅人需求，做到“只講干貨”，整體直播時(shí)間控制在15分鐘以內(nèi)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)高效、便捷的答疑解惑效果。

據(jù)介紹，自今年4月底“稅悅工作室”上線以來，“約課”服務(wù)除了服務(wù)臺(tái)胞臺(tái)企外，還主動(dòng)擴(kuò)展至服務(wù)區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)、異地商協(xié)會(huì)以及行業(yè)協(xié)會(huì)等群體，并聯(lián)合區(qū)內(nèi)政務(wù)部門開展聯(lián)合“約課”服務(wù)，解決更為復(fù)雜的問題。截至目前，已累計(jì)開展“約課”服務(wù)20余次，累計(jì)處理相關(guān)涉稅訴求113條，最大限度為實(shí)驗(yàn)區(qū)納稅人繳費(fèi)人排憂解難。

“我們接下來計(jì)劃聯(lián)合實(shí)驗(yàn)區(qū)工商聯(lián)、實(shí)驗(yàn)區(qū)行政審批局等單位，聚焦異地協(xié)會(huì)、集團(tuán)企業(yè)等群體的需求，進(jìn)一步做好服務(wù)?！逼教抖悇?wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，特別是在優(yōu)化延伸政務(wù)服務(wù)全鏈條方面，他們計(jì)劃與實(shí)驗(yàn)區(qū)行政審批局探索為異地商會(huì)提供跨區(qū)域開辦企業(yè)“一站式”線上服務(wù)，從而快速響應(yīng)和解決特定群體的個(gè)性化需求，助力實(shí)驗(yàn)區(qū)營造更優(yōu)稅收營商環(huán)境。